Allgemeine Geschäftsbedingungen für Bestellungen bei der Innograv GmbH sowie im Innograv Online-Shop („Innograv Shop“)
1. Vertragsschluss
1.1 Vertragspartner aller Bestellungen (Lieferaufträge) bei der Innograv GmbH direkt sowie aller im Innograv Online-Shop („Innograv Shop“) getätigten Bestellungen ist die Innograv GmbH, Leinenkamp 9, 27299 Langwedel-Daverden, Deutschland; Telefon +49 (0)4232 94580, Fax +49 (0)4232 945858; E-Mail: info@innograv.com; Handelsregister: Walsrode HRB 122260.
1.2 Für alle Verträge gem. Ziff. 1 gelten die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
1.3 Die Innograv GmbH beliefert ausschließlich gewerbliche Unternehmer, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen im Sinne von § 310 Abs. 1 BGB. Gewerbliche Unternehmer im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, juristische Personen und rechtsfähige Personengesellschaften, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit mit uns in Geschäftsbeziehung treten. Bestellungen von Privatpersonen nehmen wir nicht an.
1.4 Wenn Sie noch kein Kunde bei uns sind, prüfen wir bei der erstmaligen Bestellung ob Sie gewerblicher Kunde im Sinne von Ziff. 1.3 sind. Wir behalten uns das Recht vor, erforderlichen Falls Bestellungen abzulehnen. Im Online-Shop ist bei jeder Bestellung die Anmeldung auf der Anmeldeseite erforderlich. Erstbesteller registrieren sich hier vorab in einem üblichen Verfahren. Im Online-Shop sind Preise nur für registrierte Kunden sichtbar. Der Ersteller kann jederzeit schriftlich (Anschreiben, Email, Fax) die Löschung des von ihm angelegten Kundenkontos verlangen.
1.5 Die Darstellungen in unseren Print-Katalogen sowie im Online-Shop stellen nur eine Aufforderung an unsere potentiellen Kunden im Sinne der Ziff. 1.3 dar, ein Kaufangebot abzugeben. Die schriftliche/telefonische Bestellung bei der Innograv GmbH direkt sowie im Online-Shop das Absenden der Bestellung („Warenkorb“) durch den Besteller im Bestellvorgang beinhalten ein verbindliches Kaufangebot des Kunden.
1.6 Im Online-Shop erhalten Sie sofort nach Eingang Ihres Kaufangebotes (Bestellung) eine automatische Eingangsbestätigung. Diese dient Ihrer Sicherheit, dass Ihr Kaufangebot uns erreicht hat. Sie beinhaltet keine Annahme des Angebots.
1.7 Die Annahme des Kaufangebots durch uns erfolgt durch unsere Auftragsbestätigung in einer gesonderten E-Mail. Bei direkten Bestellungen außerhalb des Online-Shops kann die Auftragsbestätigung im Einzelfall auf besonderen Wunsch in schriftlicher Form ( z.B. Fax erfolgen.
1.8 Wir bieten nur Waren an, die wir dauerhaft auf Lager haben oder die von zuverlässigen Lieferanten fortlaufend nachgeliefert werden. Angesichts der Breite unseres Angebots kann es dennoch aus von uns nicht zu vertretenden Gründen zu Lieferengpässen kommen. Daher sind alle Angebotsaufforderungen in den Print-Katalogen und im Online-Shop freibleibend.
1.9 Muster gelten nur als unverbindliche Anschauungsmuster, welche die ungefähre Beschaffenheit der Ware aufzeigen sollen. Über bestimmte chemische Eigenschaften oder für bestimmtes chemisches Verhalten der von uns zu liefernden Waren sagen die Muster nichts aus. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
1.10 Bedingt durch technische Vorgaben des Katalogdrucks sowie die Bildschirmwiedergabe und Druckvorgänge von Internetinhalten können die in den Print-Katalogen und im Online-Shop reproduzierten Farben und Muster nur die ungefähre Beschaffenheit der Ware aufzeigen. Sie werden nicht Teil des Vertrages.
1.11 Zuschnittmaterialien werden mit Toleranzen nach DIN ISO 2768-m gefertigt
2. Preise und Zahlung
2.1 Alle in den Print-Katalogen und im Online-Shop ausgewiesenen Preise sind Nettopreise. Die gesetzliche Umsatzsteuer in der jeweils geltenden Höhe sowie Kosten für Verpackung und für einen Versand werden gesondert berechnet.
2.2 Die Kosten für Verpackung und Versand ergeben sich aus der aktuellen Liefer- und Versandkostentabelle, die Sie bei der Innograv GmbH anfordern können. Im Online-Shop ist die jeweils aktuelle Liste der Liefer- und Versandkosten für Deutschland und Österreich hinterlegt. Bei Lieferungen in andere Länder der EU enthält die Auftragsbestätigung die jeweils aktuellen Tarife des Paketdienstes. Ist der Besteller mit dem aktuellen Tarif nicht einverstanden, kann er unverzüglich nach Erhalt der Auftragsbestätigung per eMail von seinem Vertragsangebot zurücktreten.
2.3 Bei der erstmaligen Bestellung von Neukunden akzeptieren wir als Zahlungsart ausschließlich Vorkasse mittels Überweisung. Wir bitten hierfür um Verständnis. Bei Folgebestellungen akzeptieren wir Vorkasse und Lieferung auf Rechnung.
2.4 Unsere Auftragsbestätigung weist den Rechnungsbetrag für die bestellte Ware sowie die Kosten für Verpackung und Versand aus. Falls Vorkasse vereinbart ist, überweisen Sie den gesamten Rechnungsbetrag bitte erst nach Zugang der Auftragsbestätigung.
2.5 Sollte bei Vorkasse der Rechnungsbetrag nicht innerhalb 14 Tagen auf einem der angegebenen Konten bei Innograv eingegangen sein, ist Innograv zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
2.6 Wenn Sie sich erstmalig für Lieferung auf Rechnung entscheiden, führen wir entsprechend der allgemeinen Praxis eine Bonitätsprüfung bei der Creditreform KG durch.
3. Erfüllungsort
3.1 Erfüllungsort ist unser Firmensitz gem. Ziff.1. Auf Wunsch versenden wir die Ware an den Besteller. Der Erfüllungsort wird nicht dadurch geändert, dass der Verkäufer die Versendung der Ware übernimmt.
4. Lieferfrist, Versand und Abnahme
4.1 Die Lieferung gem. Ziff. 3.1 Satz 1 sowie die Übergabe an das Versandunternehmen bei gewünschter Zusendung erfolgen bei Lagerware innerhalb 2 Tagen nach Zahlungseingang, soweit es sich nicht um von uns entsprechend der Bestellung noch zu bearbeitende Ware handelt.
4.2 Ist die Ware auftragsgemäß von uns noch zu bearbeiten, erfolgt die Bearbeitung und Lieferung entsprechend der Reihenfolge der eingegangenen Aufträge.
4.3 Kann die Ware aus unvorhersehbaren Gründen nicht in den vorstehend genannten Fristen geliefert werden, wird der Käufer von uns unverzüglich informiert und das weitere Verfahren mit ihm abgestimmt. Das gilt auch für Teillieferungen. Kommt keine anderweitige Übereinkunft zustande, ist der Käufer zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Ein bereits gezahlter Kaufpreis wird unverzüglich erstattet. Schadensersatzansprüche jeglicher Art sind ausgeschlossen. Die Haftung für vorsätzliches Handeln von Personal oder Erfüllungsgehilfen der Innograv GmbH bleibt unberührt.
4.4 Bei Versand im Auftrag des Kunden innerhalb der EU erfolgt dieser mit dem von uns ausgewählten Paketdienst zu dessen jeweils geltenden Tarifen gem. Ziff. 2.2.
4.5 Soll der Versand in ein Land außerhalb der EU erfolgen, klärt die Innograv GmbH mit dem Käufer vor Annahme des Kaufangebots die Modalitäten. Die Innograv GmbH holt auf Wunsch für den Käufer ein oder mehrere Angebote von Versandunternehmen bzw. Spediteuren sowie eine Stellungnahme der deutschen Zoll- und Finanzbehörden ein. Die Innograv GmbH wird hierbei ausschließlich im Namen und im Auftrag des Kunden tätig. Jegliche Haftung für Angaben und Handeln der beauftragten Unternehmen sowie sämtlicher deutscher und ausländischer Behörden ist ausgeschlossen.
4.6 Unvorhersehbare und vom Verkäufer nicht zu vertretende Ereignisse wie Arbeitskämpfe, Krieg, Feuer, hoheitliche Maßnahmen sowie Naturkatastrophen und sonstige Fälle höherer Gewalt befreien den Verkäufer für die Dauer ihrer Auswirkungen von seiner Leistungspflicht.
5. Gefahrübergang, Untersuchungs- und Rügepflicht
5.1 Mit Übergabe der Ware an das mit dem Versand beauftragte Unternehmen, anderenfalls mit Bereitstellung zur Abholung, geht die Gefahr des Untergangs und der Verschlechterung der Ware auf den Käufer über.
5.2 Der Käufer hat die Ware unverzüglich zu untersuchen und eventuelle Mängel unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Die Ware gilt in jedem Fall als genehmigt, wenn nicht innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt eine schriftliche Mängelrüge bei der Innograv GmbH eingegangen ist.
5.3 Wurde die gelieferte Ware oder mit der gelieferten Ware identische Ware vor dem Kauf vom Käufer besichtigt und nicht beanstandet, so ist jegliche spätere Beanstandung, insbesondere hinsichtlich Qualität, Abmessungen und Farbe, ausgeschlossen.
5.4 Im übrigen bleibt § 377 HGB unberührt.
6. Gewährleistung, Mängelhaftung
6.1 Wir leisten Gewähr für Mängel der Ware. Normaler, gebrauchstypischer Verschleiß ebenso wie vorzeitige Abnutzung durch untypischen Gebrauch stellen keine Mängel der Ware dar.
6.2 Eigenschaften der Ware gelten nur dann als zugesicherte Eigenschaften im Rechtssinne, wenn sie von uns dem Käufer im Einzelfall gesondert schriftlich zugesichert werden.
6.3 Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr.
6.4 Wir leisten nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Nachlieferung. Bei Rücktritt vom Vertrag durch den Käufer aufgrund nicht erfolgreicher Mängelbeseitigung erstatten wir die Kosten für die Rücksendung unverzüglich nach Eingang der Sendung bei uns. Darüber hinausgehende Ansprüche auf Schadensersatz jeglicher Art, insbesondere auf Ersatz nicht am Kaufgegenstand selbst entstandener mittelbarer Schäden, sind ausgeschlossen. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.
6.5 Die Innograv GmbH haftet nicht für die Funktionsfähigkeit von Software oder Softwarebestandteilen, die sie nicht geliefert und installiert hat.
7. Eigentumsvorbehalt
7.1 Bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsverbindung verbleiben sämtliche von der Innograv GmbH gelieferten Waren in deren Eigentum. Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers sind wir berechtigt, die gelieferte Ware zurückzunehmen.
7.2 Bis zum Übergang des Eigentums auf ihn ist der Käufer verpflichtet, die Kaufsache pfleglich zu behandeln. Insbesondere ist er verpflichtet, diese auf eigene Kosten ausreichend gegen Diebstahl-, Feuer- und Wasserschäden zum Neuwert zu versichern. Seine Ansprüche gegen die Versicherungsgesellschaft im Schadensfall tritt der Käufer hiermit im Vorwege an die Innograv GmbH ab.
7.3 Der Käufer ist zur Bearbeitung, Weiterverarbeitung und zur Weiterveräußerung der Vorbehaltsware im normalen Geschäftsverkehr berechtigt. Zu anderen Verfügungen, insbesondere zur Sicherungsübereignung oder Verpfändung, ist er nicht befugt.
7.4 Die Bearbeitung, Verarbeitung oder Umbildung der Kaufsache durch den Käufer erfolgt namens und im Auftrag für uns. Im Falle der Verarbeitung oder Vermischung geht das Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des objektiven Wertes unserer Ware zu den anderen bearbeiteten Gegenständen zur Zeit der Verarbeitung oder Vermischung an uns über. Sind bei Vermischung in anderem Eigentum stehende Gegenstände als Hauptsache anzusehen, überträgt der Käufer der Innograv GmbH anteilmäßig Miteigentum.
7.5 Alle ihm aus der Weiterveräußerung von Vorbehaltsware zustehenden Forderungen tritt der Besteller mit Vertragsschluss bis zur Höhe der jeweils offenen Gesamtforderung zur Sicherung an die Innograv GmbH ab. Beim Weiterverkauf der Vorbehaltsware zusammen mit anderen Waren zu einem Gesamtpreis sowie bei Weiterverkauf verarbeiteter oder vermischter Vorbehaltsware erfolgt die Abtretung in Höhe des jeweiligen Rechnungswertes der mitverkauften Vorbehaltsware.
7.6 Der Käufer bleibt zur Einziehung der Forderung unbeschadet der Abtretung ermächtigt, solange er seinen Zahlungsverpflichtungen der Innograv GmbH gegenüber nachkommt. Das Recht der Innograv GmbH die Forderung selbst einzuziehen, bleibt davon unberührt. Bei mehr als 60 Werktagen Zahlungsverzug des Käufers erlischt automatisch die Einzugsermächtigung. Dasselbe gilt im Falle eines Antrags auf Eröffnung des Insolvenzverfahrens für den Käufer. Dieser hat sodann unverzüglich eine gesonderte Lagerung bzw. Kennzeichnung der Vorbehaltsware vorzunehmen. Die aus den abgetretenen Forderungen noch eingehenden Beträge sind einem gesonderten Konto gutzuschreiben. In diesen Fällen ist die Innograv GmbH darüber hinaus zur sofortigen Rücknahme der Vorbehaltsware ohne Ankündigung berechtigt.
7.7 Bei Pfändungen durch Dritte oder sonstigen rechtlichen Zugriffen Dritter auf die gelieferte Ware hat der Käufer uns unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen. Dasselbe gilt für den Fall, dass der Käufer selbst oder ein Dritter den Antrag auf Eröffnung des Insolvenzverfahrens stellt.
8. Datenschutz
Alle von unseren Kunden übermittelten Daten werden streng vertraulich behandelt. Sie werden ausschließlich zur Abwicklung unserer Geschäftsbeziehung verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit es im Rahmen dieser Geschäftsbeziehung erforderlich ist, z.B. für den Versand und für die Bonitätsprüfung gem. Ziff.2.6. Im Online-Shop erfolgt die Übertragung der Bestellung in einem gesicherten Verfahren. Die IP-Adresse wird nur in anonymisierter Form an Fachanbieter zur Traffikanalyse weitergegeben. Für einen Verlust von Daten bei der Übertragung und / oder einen Missbrauch von Daten, die trotz gesicherter Übertragung in die Verfügungsgewalt Dritter gelangt sein sollten, haften wir nicht.
9. Anzuwendendes Recht
9.1 Dieser Vertrag und die gesamten Rechtsbeziehungen der Parteien unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
9.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
10. Gerichtsstand
10.1 Gerichtsstand und für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist unser Geschäftssitz.